Nieuws
Een greep uit onze 'specials'
5/13/2011Behoefte-inventarisatie en organisatie door Foreign Affairs
Wel behoefte aan trainingen, geen tijd voor de organisatie.
Misschien herkent u het probleem. U vermoedt dat veel mensen binnen uw bedrijf behoefte hebben aan communicatie- en taaltrainingen, maar u heeft geen tijd om die behoefte in kaart te brengen, laat staan vervolgacties te ondernemen. Toch is het voor het welzijn en succes van uw bedrijf en van de individuele medewerkers belangrijk dat dit gebeurt.
Mogen wij u helpen? Foreign Affairs Communicatie- en Taaltrainingen is niet alleen goed in de uitvoering van de trainingen zelf. Organiseren is ons vak! Van de inventarisatie van geïnteresseerden en het intaketraject tot het regelen van de accommodatie en de nazorg: u kunt het allemaal aan ons overlaten.
In het organiseren van een training gaat veel tijd zitten. Dat weten wij als geen ander. Hieronder vindt u een beschrijving van de stappen die voorafgaan aan de daadwerkelijke taaltraining. Wij nemen u dit werk graag uit handen. Alles wat u hoeft te doen is ons voorzien van een lijst met namen, telefoonnummers en e-mailadressen. Wij doen de rest.
1. Inventarisatie van de interesse: - intakeformulieren rondsturen - nabellen van de kandidaten
2. Eerste indeling van de kandidaten: - scheiden van de absolute beginners van de kandidaten die al kennis hebben van de taal
3. Toetsing van de taalvaardigheid: - tests toesturen aan de kandidaten die al kennis hebben van de taal - nakijken van de toetsen
4. Definitieve groepsindeling: - vormen van groepen op basis van taalvaardigheidsniveau en beschikbare data
5. Communicatie aan de deelnemers: - bevestiging van de trainingsstart aan de deelnemers.
De kosten?
Bovengenoemde acties voeren wij voor u uit tegen de kostprijs van € 59,- per persoon, excl. BTW. Voor elke kandidaat die daadwerkelijk een training bij ons instituut gaat volgen, wordt dit bedrag van de trainingsprijs afgetrokken. Een gemakkelijke en veilige constructie voor u en ons. Neemt u gerust contact met ons op voor aanvullende informatie.
5/10/2011ENGELS VOOR MEDEWERKERS EN EERSTE MEDEWERKERS CATERING
Niveau B, 6 trainingssessies à 3 klokuren
Trainingssessie 1
“How do you do?”
Begroeting en ontvangst van gasten; beleefdheidsformuleringen
“Could you tell me where I can powder my nose?”
Aanwijzingen geven
“Making conversation”
Conversatie: een sociaal gesprek voeren met gasten: het weer, het verkeer, alledaagse gebeurtenissen.
Trainingssessie 2
“What’s your poison?”
Eten en drinken aanbieden Menu-onderdelen benoemen en toelichten “Are you being served?” De bestelling opnemen, naar wensen informeren, suggesties doen
“English, please.”
Conversatie: bestrijden van algemeen voorkomende ‘Dutchisms’: Foreign Friends (vocabulaireverwarring), woordvolgorde en zinsstructuren, grammatica
Trainingssessie 3
“How would you like your steak, madam?”
Vragen naar bijzonderheden en wensen, terminologie en beleefdheidsformuleringen.
“Half-empty or half-full?”
Herhaling van de geleerde stof: conversatieoefeningen, rollenspel en tussentijdse toets ter controle van de beheersing van deze stof
Trainingssessie 4
“Waiter, there’s a fly in my soup!”
Omgaan met klachten
“That’s on tomorrow’s menu, sir!”
Over de toekomst praten
“Fluency Work”
Conversatie: nieuwe terminologie, uitdrukkingen en formuleringen in ‘lastige gesprekssituaties’ met ‘moeilijke klanten’
Trainingssessie 5
“Food for thought”
Bereiding en presentatie van maaltijden, terminologie
“If I were you I’d try the ostrich filet”
De ‘conditional’, Engelse werkwoordstijd
“I’m terribly sorry …”
Conversatie: zeggen dat iets niet mogelijk is, extra informatie vragen, etc.
Trainingssessie 6
“Tense matters!” Werkwoordstijden: verleden, heden, toekomst
“The proof of the pudding . . .”
Herhaling van de geleerde stof + eindtoets